サッカーＷ杯、日本代表とスペインの決戦、もちろん朝４時に起きて応援しますよ♪

厳しい戦いのなる事は言うまでもないですが、ABEMAでの本田さんの解説も楽しみです(^^)

このブログを書いている時にはまだ結果が分からないので・・・どうなるのかドキドキしますね～＞＜

今大会、何が起きるか分からない！！

とにかく選手と監督を信じて祈るばかり、精一杯頑張ってほしいです！！

 
さて、島根県にお住まいのＭ様に　メルセデスベンツ　ＣＬＳ２２０ｄ　スポーツ　エクスクルーシブＰＫＧ　を納車させていただきました♪

おめでとうございます！！

新規でお問い合わせをいただき、現車確認も含めてご来店をいただきました＝３

奥様用のお車という事で、オプションのヒヤシンスレッドを気に入っていただきました^^ｖ

グリルは当社でブラックのパナメリカーナタイプに交換しておりますので、顔も引き締まって格好良く仕上がりました！！

通常のメルセデスは新車の一般保証が３年ですが、こちらは保証プラスに加入してあり、２年間延長されております☆☆

これは安心ですね^^ｂ

対して・・・メルセデスケアという無料点検と消耗品無料交換の方は３年で終了しておりますので、、当社でしっかり点検と整備を行います！！

消耗品もしっかり交換させていただきました♪

エンジンオイル、エレメント、ワイパー、エアコンフィルター内外、キー電池、メインバッテリー＆サブバッテリーまで交換させていただきました！！

ディーゼルですので、アドブルーの補充も欠かせません＝３

ブレーキパッドもしっかり残っております！！

タイヤハウスのインナーも綺麗に掃除しましたので、気持ちが良いです^^ｖ

イエローのカラーキャリパーもアクセントになっておりますね♪

きっとメーカー保証が付いてると、整備がいい加減になったりするお店もあるかと思います。。。

なにか故障しても保証があるんですからね・・・^^;

でも消耗品はまた別の話ですので、ココまで交換してあれば心配ありません＞＜

ちなみに、ベンツの延長保証は継承手続き自体はそれほど高くありませんが、１年ごとの１２カ月点検が必要となります^^ｂ

前オーナーさんの手放すタイミングにもよりますが、ほとんどは点検を受ける前に売却されるケースが多いかと。。。

ってことは、継承手続きをしてある車両でも、いざ保証で何かを交換する時には、お客様で点検費用を負担していただく事になってしまうんです＞＜

 
こちらのＣＬＳも今回のタイミングでディーラーさんでの１２カ月点検＆保証継承手続きを行いました！！

遠方ということもありますが、何かあってもすぐに近くのディーラーさんで保証が受けられます＝３

納車時もご来店いただけました^０^/

遠方にも関わらず、ありがとうございます！！

そして、ベンツＧクラスとＧＬＢも所有されていての増車ですから、操作方法の説明は不要でしたね（汗

奥様にもとても喜んでいただけて良かったです♪

お土産までいただきありがとうございました！！

 
ちょうどお昼のタイミングだったこともあり、近くのお店を予約させていただき、私（金森）も一緒にご案内させていただきました。

別れ際、お店の駐車場での話です。

やはり遠方だったので、初めは当社のホームページやブログ、口コミなども見ていただいたそうです。

大多数は本当に嬉しいお言葉をいただいておりますが、過去には良くないクチコミをいただいた事もありまして・・・

でもその根拠や内容、返信文なども読んでいただき、逆にご納得と信用をいただけたとの事でした。

本当に嬉しかったです。

当時、その内容を読んだとき、やはり身に覚えもないこともあって、ただただ書かれたことに対してもショックでした。

でも、できる限りお客様に喜んでいただけるよう、整備や仕上げに取り組んできておりますので、実際に直接言葉で聞かせていただけるとちょっと胸が熱くなる想いになりました。

私(金森)も含めスタッフにもミスや勘違い、ついつい忘れてしまう事、説明・確認不足など…至らぬ点もあるかと思いますが、その都度、改善ができるように話し合って前を向くようにしております。

今後もみなさんにはご迷惑をおかけすることがあるかもしれませんが、まず気持ちでは負けずに頑張っていきますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。