2017/10/06
☆BMW X5 xドライブ35d Mスポーツ ご成約いただきました☆
滋賀県にお住まいのY様に BMW X5 xドライブ35d Mスポーツ をご成約いただきました♪
ありがとうございます!!
新規にてお電話でお問い合わせをいただきました^^b
後方から追突されて玉突き事故になりフロントも損傷してしまったとの事><
その時点では修理するか乗り替えるかは決まっていなかったようですが・・・
商談を進めるにも修理見積もりや保険会社から支払われる金額も不明なので、乗り替えるにしても頭金も決まりません。。。
当社も保険代理業をしているので、詳しく話を聞かせていただきました=3
あまりにずさんな対応の修理工場と相手の保険会社(通販型)・・・
・事故から1ヶ月以上経過しているのにまだ立会い(損害確認)に来ていない保険会社
・それを促す事も無く、見積もりの作成をしない修理工場
・お客からの質問に営業と修理、板金屋との連携が全く取れていない
そりゃお客様も怒りますよ!!!
今回は修理せず事故現状で売却する事になり、当社より業者をご紹介させていただきました♪
そして無事に当社のX5にてご契約^0^/
喜んでいただけて良かったです☆☆
納車を楽しみにお待ち下さい。
ありがとうございます!!
新規にてお電話でお問い合わせをいただきました^^b
後方から追突されて玉突き事故になりフロントも損傷してしまったとの事><
その時点では修理するか乗り替えるかは決まっていなかったようですが・・・
商談を進めるにも修理見積もりや保険会社から支払われる金額も不明なので、乗り替えるにしても頭金も決まりません。。。
当社も保険代理業をしているので、詳しく話を聞かせていただきました=3
あまりにずさんな対応の修理工場と相手の保険会社(通販型)・・・
・事故から1ヶ月以上経過しているのにまだ立会い(損害確認)に来ていない保険会社
・それを促す事も無く、見積もりの作成をしない修理工場
・お客からの質問に営業と修理、板金屋との連携が全く取れていない
そりゃお客様も怒りますよ!!!
今回は修理せず事故現状で売却する事になり、当社より業者をご紹介させていただきました♪
そして無事に当社のX5にてご契約^0^/
喜んでいただけて良かったです☆☆
納車を楽しみにお待ち下さい。